MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI
ÜNVANI: FNG YAYINCILIK TASARIM KOZMETİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ADRES: Eskikale Mah. 13-3. Sk. Acaroğlu İşhanı No: 17 B Merkez / Sivas
VERGİ DAİRESİ: Site
VERGİ KİMLİK NO: 3811838549
TELEFON: ……
WEB: ……
E-POSTA: ……
Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.
ALICI
ADI SOYADI / ÜNVANI: ……
ADRES: ……
TELEFON: ……
E-POSTA: ……
Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi, telefon, sosyal medya, pazaryeri veya diğer elektronik satış kanalları üzerinden sipariş verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirme hususlarında bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sipariş verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞME TARİHİ
İşbu sözleşme, ALICI tarafından …… tarihinde elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir nüshası ALICI’nın bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir.
MADDE 4 – MAL/HİZMETİN TESLİMİ
Mal/hizmet, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği …… adresinde, …… adlı kişi/kuruluşa teslim edilecektir.
MADDE 5 – TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Teslimat masrafları, aksi SATICI tarafından açıkça belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. SATICI, stok durumunun uygun olması ve ödemenin gerçekleşmesi halinde siparişi en kısa sürede kargoya verir. SATICI, sipariş konusu mal/hizmeti yasal süreler içinde teslim etmekle yükümlüdür.
Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında ödemenin iptal edilmesi halinde, SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
MADDE 6 – ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
ALICI, teslim almadan önce ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, ezilmiş, kırılmış, ambalajı yırtılmış veya ayıplı olduğu açıkça görülen ürünler kargo görevlisinden teslim alınmamalıdır.
Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Teslimden sonra ürünün korunması sorumluluğu ALICI’ya aittir. İade işlemlerinde fatura veya fatura yerine geçen belge de iade edilmelidir.
MADDE 7 – SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
SATICI, sözleşme konusu mal/hizmeti siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
Ürünün ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek olması halinde, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
SATICI, cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içinde ürün bedelini ALICI’ya iade eder.
MADDE 8 – SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
Mal/hizmetin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, vergiler dahil toplam tutarı ve diğer temel özellikleri sipariş sayfasında, ön bilgilendirme formunda ve faturada belirtildiği gibidir.
{Siparis_Urun_Listesi}
MADDE 9 – MAL/HİZMETİN PEŞİN FİYATI
Mal/hizmetin peşin fiyatı, sipariş onayı, ön bilgilendirme formu ve fatura içeriğinde yer almaktadır.
MADDE 10 – VADELİ / TAKSİTLİ FİYAT
ALICI’nın taksitli ödeme seçmesi halinde, seçilen taksit sayısı ve ödeme planı ödeme ekranında gösterildiği gibidir. Banka veya ödeme kuruluşu tarafından uygulanabilecek faiz, komisyon ve diğer masraflardan ilgili banka/ödeme kuruluşu sorumludur.
MADDE 11 – ÖDEME PLANI
ALICI’nın kredi kartı veya benzeri ödeme yöntemleriyle alışveriş yapması halinde, ödeme işlemlerinde ALICI ile kart sahibi banka veya ödeme kuruluşu arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir.
MADDE 12 – CAYMA HAKKI
ALICI, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekir.
Cayma bildirimi için kullanılabilecek iletişim bilgileri:
E-POSTA: ……
TELEFON: ……
ADRES: Eskikale Mah. 13-3. Sk. Acaroğlu İşhanı No: 17 B Merkez / Sivas
MADDE 13 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
- Ambalajı açılmış dijital içerik, yazılım, ses veya görüntü kayıtları,
- Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak belirtilen diğer ürün ve hizmetler.
MADDE 14 – İADE ŞARTLARI
Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, ürünü faturası ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
Ürün, kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olmalıdır. Mevzuata uygun cayma hallerinde ürün bedeli yasal süre içinde ALICI’ya iade edilir.
MADDE 15 – TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde, ilgili banka, ödeme kuruluşu veya mevzuat hükümleri uygulanır. ALICI, borcun geç ifasından kaynaklanan zararları karşılamayı kabul eder.
MADDE 16 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri görevli olabilir.
SATICI: FNG YAYINCILIK TASARIM KOZMETİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI: ……
TARİH: ……